Pourquoi choisir Askapi, courtier en assurance de prêt ?
Interview de Jean-François Vouge, Directeur Général.
Pouvez-vous nous présenter Askapi ?
Notre expertise
Jean-François Vouge : « Askapi est un spécialiste de l'assurance emprunteur qui propose un triple service. Notre première mission est d’informer le grand public sur la thématique de l’assurance emprunteur déléguée. En effet, les consommateurs qui ont obtenu un prêt auprès de leur banque peuvent souscrire l’assurance de leur choix. Le but d’Askapi est d’aider les utilisateurs à appréhender ce sujet et de les éclairer sur leur choix.
Notre deuxième mission est de fournir un service de tarification et de comparaison d’offres dûment sélectionnées. En quelques dizaines de secondes, les utilisateurs complètent les informations essentielles puis accèdent à une page de restitution qui leur permet de se faire une première idée des tarifs et d’avoir une double comparaison : comparer les offres avec celle proposée par leur banque.
Notre troisième mission est le conseil à distance par téléphone. Nos conseillers spécialisés en assurance de prêt cherchent la meilleure solution d’assurance selon le profil des personnes à assurer, les caractéristiques du prêt et d'autres critères importants pour bénéficier d'une tarification sur mesure : pratique de sports à risques, risques aggravés de santé, professions à risques. Nos experts s’appuient également sur l’expertise de nos partenaires assureurs réputés pour la qualité de leurs garanties et de leurs services clients pour vous accompagner au mieux. »
Notre équipe
Jean-François Vouge : « Cmonassurance distribue des produits d’assurance emprunteur depuis 2009. Un pôle de conseillers spécialisés en assurance emprunteur a été créé en 2017. Ils possèdent un haut niveau de connaissance technique des produits et accompagnent les prospects tout au long de leurs démarches de souscription (suivi des dossiers, aide lors d’examens médicaux à faire, etc.). La qualité de service et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, il s’agit de notre marque de fabrique.
Notre histoire
Jean-François Vouge : « Askapi a été créé fin mars 2016 et le site internet a été lancé mi-avril 2016. C’est l’histoire d’une très belle rencontre entre Laurie Vallon, fondatrice d'Askapi, et Cmonassurance. Laurie Vallon et moi avons remarqué que nous partagions la même vision du web et de la vente à distance : offrir la meilleure expérience utilisateur possible et faciliter l’accès à l’information sur les assurances de prêt de manière efficace et utile pour les internautes.
De ces échanges est née l’opportunité d’accueillir Askapi dans le giron de Cmonassurance.
Askapi a donc rejoint Cmonassurance au printemps 2022. Depuis, nous nous attachons à poursuivre le développement du site Askapi en cohérence avec les actions menées par Laurie Vallon et Cmonassurance. Nous avons d'ailleurs gardé la marque et le logo, attachés à cette belle histoire. »
Pourquoi choisir Askapi ?
Jean-François Vouge : « Notre parcours utilisateur a été conçu afin de faciliter l’accès à l’assurance des communautés de besoins à qui on s’adresse. Nous souhaitons rendre la souscription d’une assurance alternative la plus simple possible.
Le délai pour traiter les dossiers peut aller de 48h jusqu’à plusieurs semaines (pour les dossiers complexes).
Par ailleurs, nous nous distinguons par notre expertise dans le domaine de l’assurance emprunteur. Nous forgeons notre compétence par la diversité des dossiers traités, des plus simples aux plus complexes. Nos experts sont en capacité à travailler avec l'ensemble de nos partenaires pour trouver l'offre la plus adaptée. Nous prenons le temps nécessaire pour accompagner les prospects jusqu’à ce que le document d’adhésion soit émis en temps voulu par l’assureur. Chaque dossier abouti est le fruit d'échanges efficaces entre nos clients, les assureurs partenaires et notre équipe commerciale.
Comment sélectionnez-vous vos partenaires ?
Jean-François Vouge : « Nous ne travaillons qu’avec des assureurs réputés et pour la plupart spécialistes de l’assurance emprunteur. Compte-tenu de la complexité des dossiers, nous avons élargi notre panel de partenaires pour maximiser les possibilités de trouver une solution. Avec une quinzaine de partenaires en assurance emprunteur, nous pouvons répondre à tout type de profil d’assurés (couples d’emprunteurs, des petits capitaux comme des gros capitaux, etc.) au meilleur prix. Nous tenons compte aussi de la fluidité des parcours d'adhésion car nos clients viennent du web et attendent des interfaces fiables et faciles à utiliser. »
Travailler chez Askapi et Cmonassurance
Jean-François Vouge : « Nous rejoindre, c’est rejoindre un projet et s’inscrire dans la durée car nous savons qu’il y a un temps nécessaire et indispensable avant d’être un expert du sujet. Nos salariés bénéficient d’un parcours d'intégration sur mesure. Le pôle Emprunteur est animé par une manager expérimentée elle-même experte de l’assurance emprunteur. Nous nous attachons à mettre entre les mains de nos conseillers toutes les conditions de succès nécessaires à la réussite de leurs missions : des bons produits, des bons outils, un bon accompagnement le tout dans un contexte auquel nous sommes attachés : l'esprit d’équipe, la transparence et la performance.
Nous publions régulièrement des offres d’emplois. Vous pouvez les consulter sur notre page recrutement. »
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